Яндекс Директ
Поисковый спрос и точные аудитории
О подборе аудиторийИсследуем, кто может быть заинтересован в предложении бизнеса, и проверяем доступные рекламные сегменты. Связываем аудиторию с объявлением, посадочной страницей и критерием подходящего обращения.
Схема подхода
Используем возможности рекламных платформ, собственную аудиторию бизнеса при подходящих основаниях и исследования открытых предложений. Доступность сегмента и правила его использования проверяются для конкретного инструмента. Открытая информация о компаниях сама по себе не даёт контактов их покупателей.
| Источник | Как используется | Что объясняем клиенту |
|---|---|---|
| Рекламные платформы | Интересы, поведение и доступные условия показа | Почему группа связана с задачей |
| Внешние сегменты | Доступные признаки взаимодействия и свежести | Что проверяем и где возможен показ |
| Сайт и Метрика | Посещения страниц, действия, повторные касания | На каком этапе находится посетитель |
| Обращения и CRM | Квалификация, отказы, сделки и ценность | Какие результаты полезны бизнесу |
| Публичные сведения о компаниях | Исследование ниши и выбор ориентиров | Почему выбраны эти предложения и конкуренты |
Публичный справочник компаний сам по себе не дает аудиторию их владельцев. Собственные CRM-данные применяются при необходимых основаниях и интеграции; фраза о нераскрытии личности относится к внешним сегментам.
Метод доступен во всех тарифах контекстной и таргетированной рекламы. Объем тестов зависит от тарифа, данных и бюджета.
Площадки, источники аудиторий и расходы определяем до запуска. Конкретные возможности зависят от выбранного сервиса и формата.
Поисковый спрос и точные аудитории
О подборе аудиторийИнтерес к вашей нише и похожим компаниям
О подборе аудиторийАудитории по покупательским признакам
О подборе аудиторийСегменты аудитории МегаФона
О подборе аудиторийТаргетированные сообщения и digital-реклама
О подборе аудиторийВ рекламной практике выражением «перехват лидов» иногда называют работу с аудиторией, проявляющей интерес к похожим предложениям. Мы проверяем такие сегменты через рекламу. Речь не о получении чужих заявок, записей разговоров или готовой базы клиентов. «Перехват клиентов» не означает гарантированный переход покупателей конкурента.
Проверяем, возникла ли задача, для которой подходит продукт.
Уточняем сообщение и аргументы выбора.
Учитываем просмотренные страницы и действия при пригодных данных.
Формулируем предположение, выбираем аудиторию и предложение, настраиваем измерение. Затем оцениваем трафик и обращения. Если данных мало, продолжаем наблюдение; если предложение не подтверждается, меняем гипотезу или останавливаем тест.
компания устанавливает новые окна, но часть запросов связана с ремонтом фурнитуры.
более точное предложение на странице и в рекламе поможет увеличить долю обращений по нужной услуге.
уточняем оффер, состав работ и форму записи на замер; проверяем рекламные темы.
Фиксируем период, бюджет, предложение и доступный объём данных. Если изменена вся связка, вывод относится ко всей связке.
сравниваем квалифицированные обращения и переход к замеру, учитываем бюджет, период и объем данных.
при подтверждении и свободной мощности расширяем подход; при недостатке данных продолжаем наблюдение; при сохранении проблемы пересматриваем гипотезу.
Каскад — последовательность наших решений и настроек. Это не название универсального режима рекламной платформы. Реальная логика пересечений и расширений проверяется для выбранного формата.
Модельный разбор. Показываем, как выстроили бы работу над такой задачей.
Не означает намерения купить технику.
Широкий интерес к уборке не означает намерения купить технику. Проверяем гипотезу: ориентиры на поставщиков профессионального оборудования и предложение подбора машины по площади и покрытию помогут получить более подходящие запросы.
Уточняем доступность сегмента и канала, выбираем релевантные ориентиры, применяем доступные уточнения. В «Базовом» тестируем текущее предложение на существующей странице; новый вариант страницы — в пределах старшего пакета.
Показываем два намерения «заказать уборку» и «подобрать технику», схему отбора, фрагмент страницы и шаблон оценки. Проверяем соответствие ассортименту, реальную задачу покупки, стоимость целевого обращения и доступные сделки. При малом охвате рассматриваем менее узкую выборку; при нецелевых заявках уточняем источник и оффер.
Модельный разбор. Результат ожидает проверки.
Интерес к оконным компаниям может означать покупку, ремонт фурнитуры или гарантийный вопрос. Проверяем ориентиры, географию и предложение по установке новых окон, согласуем необходимые вопросы формы.
Общий и уточнённый оффер, форма и карточка гипотезы.
Показываем два намерения, общий и уточненный оффер, форму и карточку гипотезы. Оцениваем тип обращения, территорию, стоимость подходящей заявки и движение до замера или заказа. Исключение обслуженных клиентов рассматриваем только при пригодных собственных данных и основаниях.
Если одновременно меняются сегмент, объявление и страница, вывод относится ко всей связке. Числа появятся только после реального запуска; в демонстрации нет фиктивных кабинетов со статистикой.
Расскажите о продукте и географии — обсудим источники и первые гипотезы
| Категория | Что выясняем |
|---|---|
| Потенциальный покупатель | Соответствует ли запрос продукту и условиям |
| Неподходящая услуга или район | Что уточнить в предложении, странице или показе |
| Поставщик или соискатель | Почему возникла другая задача |
| Дубль | Относится ли обращение к уже учтённому заказу |
| Подтверждённый спам | Есть ли подтверждённая причина исключения |
| Пока неясно | Каких сведений не хватает для квалификации |
Корпоративный номер или принадлежность к сервисной компании сами по себе не делают обращение нецелевым. Исключения должны соответствовать задаче и подтвержденным данным. Не обещаем удаления всех колл-центров из неизвестного внешнего сегмента.
Отдельно учитываем отправку формы, квалифицированное обращение, следующий коммерческий этап и продажу. При интеграции передаем поддерживаемые события, проверяем сопоставление с рекламой и исключаем дубли. Для оптимизации выбираем цель, которая соответствует задаче и располагает достаточными данными.
1 новая аудитория
В месяц в рабочем режиме
2–3 новые аудитории
В месяц в рабочем режиме
4–6 новых аудиторий
В месяц в рабочем режиме
Аудитория внутри связки входит в общую квоту. Объёмы не складываются со связками, квотами младших уровней и количеством платформ. Платные данные и расходы на показы рассчитываются отдельно.
Разберём предложение, доступные источники и бюджет. Объясним, с какой гипотезы начать и как оценивать результат.